+62 21 5096 3456

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Oktober 2025

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:

  • Nama lengkap
  • Nomor telepon
  • Nomor WhatsApp (jika disediakan)
  • Alamat email
  • Informasi kesehatan yang Anda bagikan (untuk konsultasi)

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Memproses pesanan dan pengiriman produk
  • Menghubungi Anda untuk konfirmasi pesanan
  • Memberikan layanan konsultasi yang Anda minta
  • Mengirimkan informasi tentang program dan penawaran kami
  • Meningkatkan layanan kami

3. Keamanan Informasi

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Website kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi transmisi data Anda.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat berbagi informasi dengan:

  • Penyedia layanan pengiriman (untuk mengirim produk Anda)
  • Penyedia layanan pembayaran (untuk memproses transaksi)
  • Konsultan kesehatan kami (untuk memberikan layanan konsultasi)

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas website, dan untuk tujuan iklan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan ketika cookie dikirim.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan informasi Anda
  • Menolak atau membatasi pemrosesan informasi Anda
  • Menarik persetujuan Anda kapan saja

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan privasi ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan memposting kebijakan privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:

Email: support@lembutform.com

Telepon: +62 812-3456-7890

Alamat: Jakarta, Indonesia

Kembali ke Beranda